Software para turismo receptivo · Brasil
Software para turismo receptivo que organiza toda a operação
O TripPilot é um sistema para empresas de turismo receptivo que atendem turistas brasileiros e estrangeiros. Reservas, transfers, city tours, guias, motoristas, fornecedores, repasses, voucher multilíngue e cobrança ficam reunidos em um só painel.
Feito para quem opera em destinos como Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador, Fortaleza, Recife, Foz do Iguaçu, Angra dos Reis, Búzios, Paraty, Gramado, Bonito e Fernando de Noronha.
- Reservas de transfer e passeios
- Voucher em PT · EN · ES
- Cadastro de guias e fornecedores
- Controle de custos, repasses e margem
- Portal público de acompanhamento para o turista
- Cobrança PIX e cartão internacional
- Contas a receber e a pagar
- Monitoramento de voos internacionais
Como organizar uma empresa de turismo receptivo
Uma operação receptiva passa por agência, operador local, passageiro, guia, motorista e fornecedores. Quando cada informação fica em uma planilha ou conversa diferente, aumentam as chances de horário desencontrado, serviço sem responsável e cobrança esquecida.
No TripPilot, a reserva concentra itinerário, contatos, horários e valores. A equipe acompanha a agenda, define quem executará o serviço e gera ordem de serviço e voucher a partir dos mesmos dados.
Do pedido do cliente à execução do serviço
- Registre o passageiro, os trechos, os horários e os serviços solicitados.
- Organize motorista, guia, veículo e fornecedor responsável por cada etapa.
- Envie proposta, voucher e ordem de serviço com os dados confirmados.
- Acompanhe a viagem, os valores recebidos, os custos e os repasses pendentes.
Financeiro conectado a cada reserva
O controle financeiro nasce na própria operação. Cada reserva pode reunir o valor cobrado do cliente, o custo do serviço e o repasse devido ao receptivo ou fornecedor. Isso facilita enxergar contas a receber, contas a pagar, serviços já quitados e margem por atendimento.
Em vez de conferir agenda, extrato e planilha separadamente, a equipe consulta os números junto da reserva que originou cada lançamento.
Veja também o nosso guia prático para organizar reservas, motoristas e financeiro.
Voucher e atendimento para turistas em três idiomas
O portal do passageiro (Travel Pass), o voucher em PDF e as mensagens da viagem podem ser gerados em português, inglês ou espanhol conforme o idioma do cliente. O passageiro recebe os detalhes do serviço com clareza, e a operação evita refazer documentos manualmente.
Sistema online ou planilha: o que muda na rotina
| Rotina | Planilhas e mensagens | TripPilot |
|---|---|---|
| Reserva | Dados espalhados | Informações em um registro |
| Execução | Confirmações manuais | Agenda e ordem de serviço |
| Passageiro | Textos refeitos a cada viagem | Voucher e portal multilíngue |
| Financeiro | Conferência separada | Receita, custo e repasse por reserva |
Perguntas frequentes
O que é um sistema para turismo receptivo?
É uma plataforma que organiza toda a operação de uma empresa de receptivo turístico: reservas de passeios e transfers, controle de guias, motoristas, veículos, fornecedores, comissões e emissão de voucher multilíngue para o hóspede.
O TripPilot funciona para receptivo internacional?
Sim. Voucher e portal do passageiro em português, inglês e espanhol, cobrança em BRL e monitoramento de voos internacionais — ideal para receptivo em Rio, São Paulo, Salvador, Fortaleza, Foz do Iguaçu, Búzios, Angra e outros destinos.
Consigo controlar comissão de fornecedor / operadora parceira?
Sim. O TripPilot tem cadastro de fornecedores com percentual de comissão, e cada reserva calcula automaticamente o custo, a receita e a margem líquida.
Dá para receber pagamento de turista estrangeiro?
Sim, via PIX (para brasileiros no exterior) e cartão de crédito internacional através do checkout integrado, com confirmação automática.
Substitui planilha de reservas e grupo de WhatsApp?
Sim. Toda reserva vira ordem de serviço para o motorista/guia e voucher para o cliente, com envio direto pelo WhatsApp — sem retrabalho.
Como o sistema ajuda a controlar o financeiro do receptivo?
Cada serviço reúne o valor cobrado do cliente, os custos e os repasses aos fornecedores. Assim, a equipe acompanha contas a receber, contas a pagar e a margem de cada operação no mesmo sistema.
Consigo organizar transfers, passeios e city tours no mesmo lugar?
Sim. A operação pode reunir diferentes tipos de serviço, horários, passageiros, motoristas, guias, veículos e fornecedores, mantendo a agenda e os documentos de cada reserva organizados.
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